11月4日，第二十七届中国国际金融展在深圳举行，科沃斯商用机器人深度融合金融行业发展需求，携“Finbot+智慧厅堂”一体化解决方案全新亮相。科沃斯商用机器人“Finbot+智慧厅堂”一体化解决方案，以模块集成化方案赋能金融网点。将服务引导型机器人+业务助理型机器人嵌入银行网点具体业务流程，在业务办理、分流引导、精准营销、数据化运营等方面帮助银行进一步提升智慧化服务水平。
科沃斯商用CTO邵长东介绍，“科沃斯商用在机器人技术架构中囊括了运动智能、图像智能、交互智能和IOT在内的四大智能。结合金融行业各个场景的应用特性、业务情况，四大智能助力银行优化业务效率、提高用户粘度与服务体验。运动智能让机器人在银行网点内畅行无阻，图像智能可以让机器人迅速锁定客户并开启服务，交互智能让机器人充分了解和满足客户的需求，IOT能力助力机器人与网点内其他设备充分互联互通。
据了解，从2015年至今，科沃斯商用机器人持续深耕金融场景，结合金融业务不同场景需求已经历多轮迭代。邵长东表示，“科沃斯商用是一个赋能行业的机器人企业，金融场景是科沃斯商用一直在深耕的重点场景，从接待机器人到业务机器人，机器人发挥的职能持续演进，机器人与厅堂内其他设备可以实现互联互通，业务协同。机器人深入银行业务，实现数据链路打通，服务流程形成闭环。”
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