智能商业服务提供商微盟近日正式发布智慧旅游解决方案,帮助传统旅游行业和景区打造基于微信小程序的在线旅游预订平台,构建智慧旅游新模式。微盟智慧旅游解决方案适用于多种类型的商家,例如门市型旅行社、组团业务型旅行社等各种类型的旅行社、地方特色小镇、主题公园、旅游景区等。
近年来,国内旅游行业快速发展的同时,旅游经营也面临前所未有的考验。一方面,OTA冲击、运营效率低、营销方式单一、信息化程度低等问题逐渐暴露,以旅行社、景区等为代表的传统旅游业亟需升级调整现有经营模式;另一方面,拥有10亿+月活用户的微信,为旅游商家带来了破冰机遇。基于此,微盟智慧旅游解决方案以微信在线商城为基础框架,帮助传统旅游行业和景区打造基于微信小程序的在线旅游预订平台。通过微盟智慧旅游解决方案,旅游企业可以通过店铺装修、线路管理、线路预订、营销互动、客户管理、在线客服和数据运营等自定义搭建个性化小程序商城,设置当季热门活动、线路推荐等栏目上架各个旅游线路,游客即可直接通过小程序预订。
与传统旅游业的获客方式不同,微盟智慧旅游解决方案基于微信社交生态,以带有社交属性的营销功能,如集卡、语音红包等功能,帮助旅游商家打造社交属性极强的营销玩法,通过社交裂变、熟人分享等在微信生态圈内完成裂变、传播和拉新,拉近与游客的距离。微盟智慧旅游还提供了强大的会员系统,同时通过数据分析增加用户留存,让游客一来再来,创造更多收益。
不仅如此,微盟智慧旅游解决方案集成了旅游业务管理所需的核心功能,能够帮助旅游企业简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益。例如通过价格日历,商家可针对淡旺季进行旅游产品的调价,实现淡季促活,旺季提升客单价,有效控制定价。通过在线客服系统,商家可与消费者实时互动,增加成交机会。商家还可通过保险产品和附件产品的组合销售以及灵活设置单房差,多样化的满足消费者需求,提高旅游体验。此外,借助微盟智慧旅游解决方案,旅游企业可以导入门店订单,实现线上线下订单统一管理。
微盟方面表示,微信的庞大流量从根本上解决了旅游业困扰多时的获客难题,微信小程序“用完即走,无需下载”的功能,更是完美契合了旅游业散客多流动性大同时具有低频、高需的消费特点,基于微信生态的旅游预订市场潜力巨大。微盟智慧旅游将基于微信生态,探索出更多适合旅游行业的玩法,在线上线下多场景触达上做更多尝试,以帮助旅游商家丰富自己的线上平台,实现用户积累、品牌传播和销售增长的营销诉求,打造成功的智慧旅游新模式。
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