8月23日,彩生活服务集团有限公司(“彩生活”或本“公司”;连同其附属公司,统称“本集团”),欣然宣布截至2018年6月30日止6个月(“期内”)之未经审核中期业绩。
业绩亮丽,整体收入及纯利录得大幅增长
受增值业务的品类不断丰富和迅速铺开,及万象美正式并入彩生活的驱动,期内,集团录得营业收入1,756.9百万元,同比增长135.3%;毛利增加82.5%至人民币619.6百万元,毛利率同比下降10.2个百分点至35.3%,主要是因以包干制为主的万象美经营成果合并报表所致,整体利润率维持在健康水平;净利由2017年同期的人民币115.3百万元增至人民币191.1百万元,增幅为65.7%。公司权益拥有人应占利润同比大增74.1%至约人民币175.3百万元。每股基本盈利由2017年同期的人民币10.1分增长40.6%至人民币14.2分。
面积规模和品牌优势持续增强,进一步巩固行业的领先地位
截止2018年6月30日,本集团根据管理合约及顾问服务协议的总建筑面积(“订约管理面积”)达484.0百万平方米,根据本集团管理和咨询服务合约的住宅小区达到2,555个,分别同比增长15.2%和9.4%。其中,于2018年6月30日本集团已经产生收益的订约管理面积达到333.6百万平方米、小区数量达到2,062个。管理项目遍布中国249个城市及海外城市新加坡,实现了合约总建筑面积的快速扩张。
另一方面,集团通过将平台输出给合作伙伴,使本集团的线上平台可以服务于更多非彩生活管理的社区及家庭。期内,集团的平台输出战略也实现了成果的进一步转化,具有彩生活特色的社区增值业务得到了进一步锤炼,平台效应及效率红利逐步体现。截至2018年6月30日,彩生活平台服务面积达981.4百万平方米,其中包括自管面积484.0百万平方米,及与超过64家物业管理企业合作管理面积497.4百万平方米。
业务结构转型逐渐明朗,增值服务在全国范围内快速铺开
本集团的业务结构转型已经逐渐明朗,在业务数据以及财务数据方面均得到验证。2018年上半年社区租赁、销售及其他服务(简称“增值服务”)收入达人民币212.3百万元,同比增长91.7%,对本集团的分部溢利贡献保持在40.5%,同比增长144.1%,毛利率保持在71.8%的高位。
截至2018年06月30日,集团线上平台彩之云累计注册用户数增加至约1,451万人,活跃用户数增加至379.8万人,同比分别增长252.1%和约56.0%。期内,彩之云APP累计成交金额约为4,357.8百万元人民币,同比增长82.1%。其中,彩富人生的平均投资期限由去年同期的0.47延长至0.78,因此贡献人民币31.8百万元收入,同比增长53.6%。同时,通过社区整体节能方案的优化,E能源帮助社区节省能源开支,并针对成本节约部分进行利润分成。期内,E能源贡献收入27.8百万元,同比增长35.0%。
2018年3月31日,本集团将社区新零售模式与缴纳物业管理费的场景结合,推出新产品“彩惠人生”。社区住户通过购买日常生活所需的商品和服务,可以扣减住户所需要缴纳的物业费与停车费。“彩惠人生”是针对物业收费关系的一次创新,通过将商家引入其平台进行推广,彩生活把商家的广告渠道费用全部以返利的方式回馈购买商品的业主,实现物业费的抵扣与减免。对于业主而言,得到了实质的优惠;而商家也建立了稳定的社区零售渠道。然而,最重要的是,它彻底改变了物业管理公司向业主收费形成的对立关系,并以返利方式降低业主对于物业管理费涨价的敏感性,这也使彩生活在提升物业管理费上有了一定的话语权。在推出三个月后,截止2018年06月30日,“彩惠人生”累计成交325,400单,累计成交金额为28,646,900元,累计冲抵物业管理费12,811,200元,为44,026个家庭减免了物业管理费。
万象美全面整合构建综合性社区服务平台
万象美为综合性的物业管理企业,为住宅和商业等多种业态提供服务。经过本集团的改造与辅导,万象美实现了收入利润的大幅增长,为我们兼容多业态、提高对各类物业的适应性,打下了良好的基础。2018年上半年表万象美使集团的社区服务业态延展至SOHO、写字楼等商业物业,与原有住宅物业形成良好的互补,不仅实现了管理面积的扩张,同时进一步丰富了管理项目的业态,进而形成更加明显的规模效应以及协同效应。
同时,本集团也专注于通过口碑和品牌进行内生式扩张。截止2018年6月30日,本集团管理的社区已遍布全国249个城市,在当地形成了良好的口碑效应。2018年上半年累计接收新委聘的管理面积达到20.2百万平方米,是彩生活品牌、服务质量、市场扩张等竞争力的体现。
未来展望
潘军先生表示:2018年将是彩生活阶段性成果呈现的一年。一方面,集团从“物业管理”转为“社区服务”的业务转型已经逐渐被验证,增值业务成为驱动业绩增长的主要动力。另一方面,万象美在经过前期体外整合后,于上半年被正式纳入彩生活。尽管我们已经成为全球最大的社区服务平台,但各业务板块依然还有很大的深化空间。我们需要更多时间,实现从传统的“收费”角色向“管家”角色的转化,进一步优化基础物业的订单化,并以“彩惠人生”为抓手,拓展平台增值业务到更多维度,最终实现业主信任感的营造。我们将永不放弃我们的初心,以更美好的社区生活的追求,缔造成千上万个有温度的社区。
唐学斌在接受中国网生活采访时表示,未来“消费”会成为经济拉动的根本,社区经济增长依旧有空间,现在很多房地产公司将物业作为机遇,而且包括碧桂园物业等上市会激发更多物业公司剥离房地产公司进入独立运作。唐学斌同时表示,事物具备两面性,大多数公司不能成为平台型公司,它会是“物业+互联网”,而彩生活是“互联网+物业”很多物业公司在尝试转型未果后,可能会与彩生活合作,而彩生活通过平台模式输出将协同其他物业公司同行。唐学斌认为,物业无门槛,平台有门槛。转型成为平台的要素:首先要具体互联网基因,然后平台拥有绝对流量(一千万用户是起点,一亿用户是基础,这样的规模对于现在进行平台转型的企业来说不容易);最后是要流量变现(只有流量变现才能产生收益,比如“彩惠人生”。未来,彩生活平台会和社区新零售结合,在外贸下降的情况下,内需去存量,社区是一个主要的消化阵地。(周治琼)
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