7月9日,泸县太伏镇太平街张寿荣不顾烈日炎炎、路途遥远专程赶到泸县政务服务中心,只为送上一面绣有“敬业正直,为民解忧”金色大字的锦旗,向医疗保险征收窗口工作人员表示感谢。
据悉,前段时间,张寿荣到县政务服务中心咨询医疗保险续保相关政策待遇,窗口工作人员热情接待了她,并耐心细致讲解了业务办理相关流程,让她在最短时间内成功办理相关业务,及时享受了医保相关待遇。
推行“综合窗口”改革,不断优化服务流程、提高服务质效,着力办事群众少跑路、甚至不跑路,切实提升群众获得感与幸福感。这是我们政府部门应该做的事情,泸县政务服务中心让群众“最多跑一次”的做法获群众“点赞”,再一次有力证明,只要我们真心为群众服务,时刻站在群众的角度思考,将群众的困难考虑到位、落实到位,党群、干群关系就会更加亲密牢靠。(邱天)
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