2018年6月6日， 湘潭市城管局政务窗口收到湘潭市第一人民医院(南院)提交的树木移栽申请，因该院就诊病人多为年老体弱和行动不便者，拟延长11路公交车线路，终点站设在南院，申请移栽该院北门右侧2棵树木，确保车行通畅。
湘潭市城管局政务窗口接件后启动快捷办理程序，主动与相关部门衔接，以最短的时间解决了该院遇到的实际困难，为就诊病人提供了方便。
2018年7月4日下午，湘潭市第一人民医院赠送“心系百姓 勤政高效”锦旗一面，对湘潭市城管局政务窗口敬业的工作态度和为民服务的热心表示感谢。(通讯员谭亮)
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