便民利民 武陵公安窗口服务获赞

我的身份证马上到期了，周末看到‘武陵公安’（微信ID：CDWL-police）政务中心公安业务暂时搬到这里来的消息后，今天就来这里换身份证了，窗口设置很合理，字幕标识很清楚，非常方便。”12日上午，市民蔡先生在武陵公安分局人口与出入境接待大厅里说。hVb粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

自3月9日我们接到区政务中心升级改造，所有业务窗口回原单位办理的通知后，公安窗口负责人张绮第一时间向分局报告，汇报本次搬迁的物资、设备、有关人员，以及要求等情况。“为了不影响市民办理业务，下班后再搬。”人境大队大队长徐鸿说 。hVb粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

当天下午5点半，整个大队民警忙前忙后、加班加点。联系搬家公司、腾挪出入境大厅受理台、接洽电脑线路技术人员。于当天晚上24点前，终于将区政务中心原有各项业务的设备、线路全部开通落实到位。为了方便群众办理业务，周末，大队对各窗口业务电子屏进行调整，并安排公司加急制作窗口引导指示牌。短时间、高效率完成区政务中心搬迁工作，确保周一工作日各窗口的正常运转，没有耽误群众办事的一分一秒。hVb粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

据了解，武陵区政务中心公安窗口主要负责居民、军人、特殊人群身份证，临时身份证、居住证、边境证办理，身份证挂失、户口业务受理、身份证收费、房屋租赁登记证办理等工作，每项工作都牵系着老百姓最基本的需求，窗口服务的办理宗旨就是不让群众多跑一趟。本次窗口搬迁，时间紧任务重，为了提供最好的服务，大队将出入境大厅内原本的9个窗口增加到16个，服务人员增加到20人。小小的照相室内配备了身份证和出入境两套照相设备以及身份证受理指纹采集设备，每个受理台均安排了两个业务的特殊座位。周一上班，1号窗口身份证挂失业务的工作人员周静笑着说，只要老百姓能开心地来、满意地走，没在我们窗口耽搁一秒，座位挤一点真没事！（通讯员 杨晓迪）hVb粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活