翻新品牌包遭遇变色 12315提醒：事前签订保值协议很重要

中国网3月1日讯(通讯员 闫玮)廊坊市民李女士将价值不菲的品牌包送至干洗店翻新清洗，不想取包时包已经变色，经过调解后干洗店同意将李女士的包送至专业的售后门店进行维护。Yxr粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

据了解，今年2月初，家住河北廊坊的李女士将价值不菲的某品牌包，送至廊坊市区某干洗店清洗。当时，店员承诺可将该品牌包保留原色进行翻新处理并现场开具了票据。几天后，当李女士取包时，却发现翻新后的包已经变色，便拒绝收货，要求该干洗店将包翻回原色。又过了一段时间，干洗店店员却告知李女士无法翻回原色，双方因赔偿问题无法协商一致。Yxr粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

于是，李女士向工商部门求助，工作人员受理后立即展开调查，经调解，干洗店同意将李女士的包包送至该品牌包售后门店进行专业维护，并支付相关费用，事情得到了圆满的解决。Yxr粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

12315提醒广大消费者:将衣物、包包等进行干洗时，应选择证照全、信誉好、服务佳的商家，送洗前应与商家一同检查是否有破损等情况，在票据上要注明名称、数量、颜色、洗涤方法、破损或缺件部位及状况，约定服务内容、价格、送取日期、保管期、争议解决方式等事项，并妥善保管票据。取货时，应对照票据仔细检查物品，如有异议应当面提出，协商解决。洗染高档物品时，要事先与商家签订书面保值协议，无法提供原始购物发票的，可与商家约定物品保值价格。Yxr粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活